Zwrot kosztów wyceny nieruchomości możliwy?

Dzień Dobry,

Proszę o pomoc: starałam się o kredyt hipoteczny. Po złożeniu wniosku bank do mieszkania, które chciałam kupić skierował rzeczoznawcę w celu dokonania wyceny. Dokumenty dostarczyłam, 480 zł za wycenę przelałam na wskazany przez doradcę kredytowego rachunek - a po dwóch tygodniach dostałam odpowiedź negatywną i kredytu nie otrzymałam. Teraz chciałabym odzyskać swoje pieniądze. Mam wrażenie, że zostałam naciągnięta na koszty wyceny - płacąc byłam przekonana, że w momencie wykonania przelewu zostanie ze mną podpisana umowa.

Proszę o podpowiedź: w jaki sposób porozumieć się w kwestii zwrotu moich pieniędzy.
Z góry dziękuję za odpowiedź.

Środków za wycenę niestety nikt Ci nie zwróci.